Fraccionamiento Vista Alta, con domicilio en Paseo del Girasol 81, Barrio de San Juan, Tequisquiapan, Querétaro, CP 76755, México (en adelante, el “Responsable”), es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y su Reglamento.

Según lo que usted haga en este sitio, le pedimos algunos de los siguientes datos personales. Cada formulario pide solo los que necesita:

• Su nombre completo, o el nombre con el que decide firmar un comentario.
• Su número de teléfono celular.
• Su correo electrónico.
• El domicilio de una propiedad: la calle y el número oficial, o bien la manzana y el lote.
• El tipo de propiedad: terreno, casa terminada o casa en construcción.
• Si usted decide darlos: el nombre y el teléfono o el correo de otras personas a las que se puede avisar por la propiedad, y el nombre y el teléfono de un contacto de emergencia.
• El texto del comentario que escribe.
• La fecha en que aceptó este Aviso y la fecha en que verificó su correo y su celular. De los códigos de verificación no se guarda el código, sino una huella que no permite recuperarlo.
• Cuando la Administración revisa un registro: quién lo revisó, cuándo y, si la hay, una nota de cómo se revisó.

Si usted nos da datos de otras personas, como contactos adicionales o de emergencia, manifiesta que cuenta con su autorización para hacerlo y que les dio a conocer este Aviso.

No recabamos datos personales sensibles (por ejemplo, origen étnico o racial, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual).

Además, la dirección IP se usa para limitar el abuso de los formularios.

Sus datos personales se usan única y exclusivamente para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que usted pidió:

• Saber quién es usted y cómo localizarlo, con su nombre, su celular y su correo.
• Verificar que usted controla el celular y el correo que dio, con un código enviado por SMS o por correo.
• Identificar la propiedad de que se trata, con su domicilio y su tipo, y evitar que se registre dos veces.
• Que la Administración revise y valide los registros, es decir, que dé por cierta la información que usted declaró.
• Integrar la información de los propietarios y de sus propiedades para el sistema automatizado de pagos del fraccionamiento.
• Dar seguimiento a los servicios que usted solicitó y responder a sus comentarios. Un comentario se publica con el nombre que usted escribió únicamente si usted eligió que fuera público y después de que la Administración lo publique.
• Avisar a las personas de contacto que usted indicó, y localizar a su contacto de emergencia cuando haga falta.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No utilizaremos sus datos personales para finalidades distintas a las aquí descritas, como mercadotecnia, publicidad o prospección comercial. Este sitio no crea cuentas de usuario, no procesa pagos y no recibe archivos.

No transferimos sus datos personales a terceros, salvo a las autoridades competentes cuando exista un requerimiento legal fundado y motivado.

Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores de alojamiento, de mensajería SMS y de correo electrónico. Reciben únicamente los datos que necesitan para prestar ese servicio —por ejemplo, el número o la dirección de destino y el contenido del mensaje con el código— y los tratan por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones, sin poder usarlos para otros fines.

No vendemos, rentamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de mercadotecnia ajenos a este Aviso.

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales que poseemos, a Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, a Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, así como a Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, así como para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos, puede enviar una solicitud al correo electrónico [email protected], indicando:

• Nombre completo y datos de contacto para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer el derecho correspondiente.
• Cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales.

Le daremos respuesta a su solicitud dentro de los plazos establecidos en la LFPDPPP (20 días hábiles para dar respuesta, con posibilidad de una prórroga).

Su número de teléfono, su correo, su domicilio y los datos de sus contactos no se publican en ninguna parte del sitio: solo los ve la Administración, en su panel. Lo único que se publica es el nombre que usted escribe al firmar un comentario público, junto con el comentario, y solo después de que la Administración lo publique.

Si usted elige que su comentario sea privado, lo lee únicamente la Administración y no puede hacerse público después, por ningún medio.

Conservamos sus datos personales mientras se usan y hasta 2 años después de la última vez que se actualizaron o usaron. Pasado ese plazo se eliminan automáticamente.

Si desea dejar de recibir comunicaciones de nuestra parte o solicitar que sus datos no sean tratados para finalidades específicas distintas a las estrictamente necesarias para la prestación del servicio, puede enviar su solicitud al correo señalado en la sección anterior.

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